Фэйсбүүк хэрэглэгчдийн дагаж мөрдөх хэм хэмжээ (community standards)

 

Удирдамж

Найз нөхөдтэйгээ холбогдох, өөрт тохиолдсон зүйлээ бусадтай хуваалцах, мэдээлэл солилцох гэх мэт олон зорилгоор бид Фэйсбүүкийг өдөр тутамдаа ашигладаг. Фэйсбүүкээр дамжуулан өөр өөр улс орны, ондоо хэл, соёлтой хоёр тэрбум гаруй хүмүүс текст, зураг, дүрс бичлэг ашиглан хоорондоо харилцдаг.

Фэйсбүүк нь хүмүүсийн харилцааны чухал хэрэгсэл учраас бид үйлчилгээгээ хүчирхийллээс ангид байлгахын төлөө үргэлж анхаарч ажилладаг. Тийм ч учраас Фэйсбүүкт юуг зөвшөөрөх, юуг эс зөвшөөрөх тухай “хэрэглэгчдийн хэм хэмжээ”-г бий болгосон юм. Энэхүү хэм хэмжээ нь дэлхийн аль ч өнцөг булан бүрт буюу фэйсбүүкийг ашиглаж буй хүн бүрт хамаатай бөгөөд бүхий л контентэд хамаарах цогц байдлаар боловсруулагдсан. Жишээ нь, аливаа нэг зөрчил үзэн ядах үг хэллэг агуулаагүй ч гэсэн бусдыг дээрэлхэж, доромжилсон бол зөрчил хэмээн үзэж тухайн мэдээллийг устгахаар зохицуулсан байдаг.

Фэйсбүүк хэрэглэгчдийн хэм хэмжээний гол зорилго нь үзэл бодлоо илэрхийлэх эрх чөлөөг хөхиүлэн дэмжихийн зэрэгцээ аюулгүй орчинг бий болгох юм. Нийгэм болон технологи, олон нийтийн аюулгүй байдлыг хангах чиглэлээр ажилладаг мэргэжилтнүүдийн санал бодлыг харгалзан үзэж бид энэхүү журам, бодлогын баримт бичгийг боловсруулсан. Эдгээр нь дараах зарчмууд дээр суурилдаг.

Аюулгүй байдал:

Хүмүүс фэйсбүүкийг ашиглаж байхдаа аюулгүй орчныг мэдэрдэг байх хэрэгтэй. Бие махбодийн болон санхүүгийн, сэтгэл санааны гэх мэт дэлхий дахинд бодит аюул занал учруулж болохуйц аливаа контентийг бид устгах үүрэгтэй.

Санал бодол:

Бидний эрхэм зорилго бол янз бүрийн үзэл бодлыг нэгдмэл болгох юм. Бид заримдаа үл нийцэх контентийг фэйсбүүкт нийтлэхийг зөвшөөрч алдаа гаргадаг. Гэхдээ тухайн контентийг устгахгүй байснаараа учирч болох хор хохирлоос урьдчилан сэргийлж чаддаг. Түүнчлэн бид тухайн мэдээлэл нь олон нийтийн стандартыг зөрчиж байсан ч чухал ач холбогдолтой, онцгой эсвэл олон нийтийн эрх ашигт нийцсэн мэдээлэл гэж үзвэл фэйсбүүкт нийтлэхийг зөвшөөрдөг. Энэ тохиолдолд зөвхөн олон нийтийн санал хүсэлтийг цэгнэн үзэж дэлхий дахинд учирч болзошгүй эрсдэлтэй хор хохирлын эсрэг энэхүү арга хэмжээг авах болно.

Тэгш байдал:

Фэйсбүүкийн хэрэглэгчид бол дэлхий дахин дахь өөр хоорондоо ялгаатай хүмүүс. Тиймдээ ч энэхүү бодлогын баримт бичиг нь маш өргөн хүрээг хамрах бөгөөд бүхий л бүс нутаг, хэл, соёлд нийцсэн тэгш, шударга байх ёстой. Тиймээс олон нийтийн стандарт нь заримдаа бидний хүсч байгаагаас бага зэрэг ялгаатай байх, үндсэн зорилготой нийцэхгүй байх тохиолдол гардаг. Ийм учраас бид зарим тохиолдолд нэмэлт нөхцөлүүдийг тайлбар болгон оруулж, цаасан дээрх бодлогын баримт бичгээс илүү оюун санаандаа тулгуурлан шийдвэр гаргадаг.

Фэйсбүүкийн хэрэглэгч хэн бүхэн аюулгүй, хүндэтгэлтэй орчны нэг хэсэг юм. Хэрэглэгчдийн хэм хэмжээг зөрчсөн аливаа үйлдлийг харсан хэн нэгэн бидэнд хариуцлагатайгаар энэ тухай мэдэгдээсэй гэж бид хүсдэг. Хувь хүний бичсэн мэдэгдэл, сэтгэгдэл, групп, фэйж хуудсуудад нийтлэгдсэн аливаа контентийн зөрчлийг мэдээлэх буюу репорт хийх аргыг бид хялбар байдлаар хийсэн. Мөн тухайн зөрчил бүхий пост эсвэл хэрэглэгчийг харагдахгүй болгох (hide), дагахгүй байх (unfollow), блоклох (block) зэрэг сонголтуудыг бий болгосон.

Тухайн хэрэглэгчийн флатформ дээр оруулсан мэдээлэл нь хэм хэмжээг хэрхэн зөрчсөнөөс шалтгаалж үр дагавар янз бүр байна. Жишээ нь зөрчил гаргасан эхний тохиолдолд сануулга өгөх ба хэрэв зөрчлийн тоо нь олон давтагдвал Фэйсбүүк ашиглах эрхийг нь хязгаарлах эсвэл профайл хаягийг нь хүчингүй болгох зэрэг арга хэмжээ авна. Мөн бие махбодийн бодит эрсдэл учруулахуйц, олон нийтийн аюулгүй байдалд шууд аюул нөлөөлөх агуулга хэмээн үзвэл хууль сахиулах байгууллагад мэдэгдэх хүртэл арга хэмжээ авна.

Нэгдүгээр хэсэг: Хүчирхийлэл

1. Хүчирхийлэл ба заналхийлэл

Үндэслэл 

Бид Фэйсбүүк дээрх контентээс үүдэн учирч болох хор хөнөөлөөс урьдчилан сэргийлж, хамгаалах чиглэлээр зорьж ажилладаг. Хүмүүс өөрсдийн үзэн ядсан дургүйцсэн илэрхийлэмжийг фэйсбүүкт нийтлэхийг хүлээн зөвшөөрөх боловч илт хүчирхийлэл, заналхийллийг дэвэргэсэн, түүнд нөлөөлөхүйц үг хэллэг ашигласан бол тухайн постыг устгана. Бид олон нийтийн аюулгүй байдалд шууд аюул занал, учруулж болохуйц гэж үзсэн тохиолдолд тухайн контент болон тухайн бүртгэлтэй хэрэглэгчийн хувийн аккаунтийг устгаж, хуулийн хариуцлага хүлээлгэх арга хэмжээ авах болно. Түүнчлэн бид олон нийтийн болон хувь хүний аюулгүй байдалд нөлөө үзүүлэхүйц агуулга бүхий мэдээлэл байгаа эсэхийг тухайн хэл найруулга болон агуулгаас нь ялгаж салгаж харахыг хичээдэг. Тухайн агуулгаас үүдэн учирч болох хор хөнөөлийг тодорхойлохдоо бид олон нийтийн алсын хараа болон үнэт зүйлд нөлөөлж байгаа эсэх гэх мэт нэмэлт мэдээллийг харгалзан үзэж шийдвэр гаргадаг.

Дараах төрлийн мэдээллийг фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй:

Аливаа аюул занал түүнээс улбаалан хүний амь нас эрсдэж болох хүчирхийллийн ямар нэг хэлбэрүүд үүнд багтана:

 

• Хүчирхийллийн хурц хэлбэр бүхий мэдэгдэл  эсвэл хүчирхийллийн хурц хэлбэрт уриалан дуудсан уриалга (хэрэв зорилт нь аюултай этгээд болон ямар нэг аюултай бодлого төлөвлөгөө баримталж буй байгууллагад хамаарах хувь хүн эсвэл байгууллага бол үүнд хамаарахгүй)
• Тухайн мэдээллийн агуулга тодорхойлон хэн нэгэнд чиглэгдээгүй ч гэлээ хүчирхийллийг өдөөн турхирах сэдэл бүхий зэр зэвсгийг сурталчлан таниулах, эсвэл
• Түгээж буй мэдэгдэл нь хүчирхийллийн хурц хэлбэр бүхий өнгө аяс харуулж байвал (хэрэв зорилт нь аюултай этгээд болон ямар нэг аюултай бодлого төлөвлөгөө баримталж буй байгууллагад хамаарах хувь хүн эсвэл байгууллага бол үүнд хамаарахгүй) эсвэл,
• Хүчирхийллийн хурц эрсдэлд оруулахуйц эрмэлзэл бүхий эсвэл тийм нөхцөл байдалд оруулж болохуйц мэдэгдэл (хэрэв зорилт нь аюултай этгээд болон ямар нэг аюултай бодлого төлөвлөгөө баримталж буй байгууллагад хамаарах хувь хүн эсвэл байгууллага бол үүнд хамаарахгүй)

 

Хувь хүн, насанд хүрээгүй олны танил хүн, эмзэг хүн эсвэл бүлгийг заналхийлж, ноцтой хохирол учруулж болох зөрчлүүдийг дараах байдлаар тодорхойлов:

 

• Хүчирхийлэл үйлдэх зорилготой мэдэгдэл;
• Хүчирхийлэлд уриалан дуудсан мэдэгдэл (хэрэв зорилт нь насанд хүрсэн ял шийтгэл эдэлж байсан олны танил эсвэл гэм буруутай нь тогтоогдсон гэмт этгээд эсвэл аюултай бүлэглэлийн гишүүн бол үүнд хамаарахгүй);
• Тодорхой нэг зорилтот хэсгийг заагаагүй ч илэрхийллийн өнгө аяс нь зорилго зааж байвал дунд эрсдэл бүхий хүчирхийлэлд уриалсан гэж үзнэ;
• Хүчирхийлэлд уриалан дуудсан эрмэлзэл эсвэл болзолт нөхцөл заасан бол (хэрэв зорилт нь насанд хүрсэн ял шийтгэл эдэлж байсан олны танил эсвэл гэм буруутай тогтоогдсон гэмт этгээд эсвэл аюултай бүлэглэлийн гишүүнд хандаж байвал үүнд хамаарахгүй) зэрэг агуулга бүхий контентийг фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй.

 

Хувь хүн, насанд хүрээгүй олны танил хүн, эмзэг хүн эсвэл бүлэгт хандаж дараах зорилгоор мэдээлэл оруулсныг хүчирхийлэлд хэмээн тооцно:

 

• Хүчирхийлэлд уриалан дуудсан мэдэгдэл; эсвэл
• Хүчирхийлэл үйлдэхийг уриалах; эсвэл
• Хүчирхийллийг хөхиүлэн дэмжсэн мэдэгдэл; эсвэл
• Хүчирхийлэл үйлдэх эрмэлзэл эсвэл болзолт нөхцөл байдлын талаарх мэдэгдэл (хэрэв зорилт нь гэм буруутай нь тогтоогдсон гэмт этгээд эсвэл аюултай аливаа байгууллагын гишүүнд хандаж байвал үүнд хамаарахгүй) зэргийг фэйсбүүкт оруулж болохгүй.

Хувь хүн (энэ тохиолдолд өөрөө мэдэгдэл буюу репорт хийх шаардлагатай) эсвэл насанд хүрээгүй олны танил хүний бие махбодод аюул учруулах (эсвэл бусад бага эрсдэлт хүчирхийллийн хэлбэрүүдээр) заналхийллийг дараах байдлаар тодорхойлов:

Хувь хүн (контент дээрх нэр болон нүүр царай нь тохирч байх) эсвэл насанд хүрээгүй олны танил хүн үүнд хамаарна:

 

• Хүчирхийллийн талаарх мэдэгдэл, үйл ажиллагаа, сурталчилгаа, хүсэл эрмэлзэл, эсвэл нөхцөл болзлын мэдэгдэл шаардах.
• Бага эрсдэлт хүчирхийллийн гэмт хэрэг үйлдэх эрмэлзэл эсвэл болзолт үйлийн зорилготой мэдэгдэл, түүнийгээ сурталчлах, энэ үйлдэлд уриалсан мэдэгдэл нийтлэх.
• Хувь хүн эсвэл насанд хүрээгүй олны танил хүний зурагт дүрслэлийг ашиглан хүчирхийлэл, заналхийллийг өдөөсөн зураг, текст нийтлэх (Толгойд нь буу тулгах, байнд онилох гэх мэт)

 

Хэн нэгнийг онилох зорилготой аливаа контент бүтээсэн хувь хүнийг зохион байгуулалттай бүлгийн гишүүн гэж үзнэ. Галт зэвсгийг хэрхэн ашиглах, хэрэглэх тухай зааварчилгаа өгөх, хэрэв энэ нь хүмүүсийг ноцтой гэмтээх эсвэл хөнөөх зорилготой гэдэг нь дараах байдлаар нотлогдвол:

 

• Бичгээр дамжуулан тухайн зорилго бүхий мэдээллийг тайлбарлах,
• Зураг дүрс бичлэгээр дамжуулан эцсийн үр дүнг дуурайлган үзүүлсэн (ноцтой гэмтэл эсвэл амь нас эрсэдсэн байгааг харуулах) тохиолдолд дээрх зөрчил бүхий контент гэж үзнэ.

 

Харин цэргийн сургалт, бие хамгаалах зорилгоор бүтээгдсэн эсвэл мэдээлэл түгээх, арилжааны видео тоглоомын зорилготойгоор хийгдсэн контент үүнд хамаарахгүй (логог хамтад нь нийтэлсэн байх)

 

Тэсрэх аюултай бодисыг хэрэглэх тухай зааварчилгаа өгөх:

• Тухайн контентэд энэхүү агуулга бүхий мэдээлэл нь хүчирхийллийн зорилготой бус гэдэг нь тодорхой бичигдсэн байвал дээрх зөрчилд хамаарахгүй (жишээ нь видео тоглоомын сурталчилгаа, шинжлэх ухааны туршилт, галт наадам/салют, загас барихад тэсрэх бодисыг ашиглах гэх мэт)

Санал өгөх, сонгогчийн бүртгэл, сонгуулийн үр дүнгээс шалтгаалан хүчирхийлэл үйлдэх, үйлдэл хийхийг уриалах, үйлдэл хийхийг шаардсан аливаа агуулга бүхий мэдээлэл фэйсбүүкт оруулахыг тус тус хориглоно.

1. Аюултай хувь хүн болон байгууллага

Үндэслэл 

Дэлхий ертөнцөд хор хөнөөл учруулахаас урьдчилан сэргийлэх, таслан зогсоохын тулд хүчирхийллийг уриалсан аливаа байгууллага, хувь хүмүүсийг Фэйсбүүк ашиглахыг хүлээн зөвшөөрөхгүй. Үүнд дараах байгууллага, хувь хүмүүс орно:

–          Террорист бүлэглэл

–          Үзэн ядах бүлэглэл

–          Цуврал алан хядагчид

–          Хүн наймаалах гэмт бүлэглэл

–         Зохион байгуулалттай хүчирхийлэл эсвэл гэмт хэргийн үйл ажиллагаа

Мөн эдгээр үйл ажиллагаанд оролцдог бүлгүүд, толгойлогч эсвэл хувь хүмүүст зориулсан фэйсбүүкийн дэмжих хуудас, группийг ашиглах боломж олгохгүй. Мөн дараах хүмүүс (амьд эсвэл нас барсан) эсвэл бүлгийн үйл ажиллагааны мэдээллийг санах ойдоо хадгалахгүй (жишээ нь хаяг, пэйж хуудас, групп гэх мэт):

–        Террорист байгууллага болон террористууд

Террорист байгууллага гэдгийг дараах байдлаар тайлбарлана: Улс төр, шашин шүтлэг, үзэл суртлын зорилгоор энгийн хүн ам, засгийн газар, олон улсын байгууллагын эсрэг айлган сүрдүүлэх, хүчирхийллийн үйл ажиллагааг урьдаас төлөвлөн зохион байгуулдаг ямар нэг төрөөс үл хамаарах байгууллагыг террорист байгууллага гэнэ.

Террорист үйл ажиллагаа гэдэг нь улс төр, шашин шүтлэг, үзэл суртлын зорилгоор хүн эсвэл өмч хөрөнгийн эсрэг урьдаас төлөвлөсөн хорлон сүйтгэх үйл ажиллагааг энгийн иргэд, засгийн газар, олон улсын байгууллагын эсрэг үйл ажиллагааг санаатайгаар зохион байгуулахыг хэлнэ.

Хорлон сүйтгэх зохион байгуулалттай байгууллага ба тэдгээрийн удирдагчид болон нөлөө бүхий гишүүд

Хорлон сүйтгэх үйл ажиллагаа явуулагчид гэдгийг дараах байдлаар тодорхойлно: Арьс өнгө, шашин шүтлэг, үндэс угсаа, хүйсийн чиг баримжаа, хүйсийн тэгш байдал, хөгжлийн бэрхшээл болон хувь хүний өвчин эмгэгээс хамааран бие махбодийн болон сэтгэл санааны, үзэл суртлын дайралт хийдэг өөрсдийн лого, нэр бүхий зохион байгуулалттайгаар нэгдсэн гурав болон түүнээс дээш гишүүнтэй холбоо бүлэглэлийг хорлон сүйтгэгчид гэнэ.

Олон нийтийг хамарсан аллага болон цуврал аллага үйлдэх: Дөрөв ба түүнээс дээш хүний амь насанд хүрсэн хүн амины хэргийг олон нийтийг хамарсан алан хядах үйл ажиллагаа гэж үзнэ.

Олон тооны аллага, хүн амины хэргийн газар байлцаж, хоёр болон түүнээс дээш хүний амь нас хороосон этгээдийг цуврал аллага үйлдэгч гэж үзнэ.

Хэрэгтнийг тодорхойлохдоо боломжит мэдээллүүдэд тулгуурлан үнэлэх бөгөөд дараах зарчимд үндэслэн олон нийтийг хамарсан аллага болон цуврал аллага үйлдэгч гэсэн тодорхойлолтод хамруулан ойлгоно:

• Массын болон цуврал аллага үйлдсэн гэдэг нь тогтоогдсон

Массын болон цуврал аллага үйлдэгч гэдэг нь дөрөв ба түүнээс дээш хүний амь насанд хүрсэн хүн амины хэргийг олон нийтийг хамарсан алан хядах үйл ажиллагаа гэж үзнэ.

Массыг хамарсан хүн амины хэргийн газар байлцаж, хоёр болон түүнээс дээш хүний амь нас хороосон этгээдийг цуврал аллага үйлдэгч гэдэгт  хамруулан ойлгоно.

Хэрэгтнийг тодорхойлохдоо бидэнд байгаа боломжит мэдээллүүддээ тулгуурлан үнэлэлт гаргах бөгөөд дараах ерөнхий зарчмуудад нийцэж байвал массын болон цуврал аллага үйлдэгч гэсэн тодорхойлолтод хамруулан ойлгоно:

• Массын болон цуврал аллага үйлдсэн гэдэг нь тогтоогдсон,
• Нислэгийн үед үйлдэгдсэн аллага эсвэл массын болон цуврал аллагын үед хууль сахиулах байгууллагын тушаалаар алуулсан этгээд
• Аллага үйлдсэнийхээ дараа эсвэл хор хохирол учруулсныхаа дараа өөрийнхөө амийг егүүтгэх
• Хууль сахиулах байгууллага хэргийн газраас зургийг нь тодорхойлж гэм буруутайг тодорхойлсон этгээдийг массын болон цуврал аллага үйлдэгч хэмээн үзэж фэйсбүүк ашиглах эрх олгохгүй.

Хүн наймаалах бүлэглэл болон тэдний толгойлогчид

Дараах зохион байгуулалттай үйл ажиллагаанд хүний наймааны бүлэглэлүүд хариуцлага хүлээнэ:

• Насанд хүрсэн хүн болон насанд хүрээгүй хүний эсрэг доорх үйл ажиллагааг үйлдэх
• Бусдын биеийг үнэлүүлэх
• Хүчээр хөдөлмөр эрхлүүлэх
• Боолчлох
• Эд эрхтнийг нь үгүй болгох, худалдах, дамжуулах, тээвэрлэх, хангах, боомтоор дамжуулах

Гэмт хэргийн бүлэглэл гэдгийг дараах байдлаар тодорхойлов:

Гурав болон түүнээс дээш хүмүүс нэг нэр, өнгө, гарын хөдөлгөөн, танигдахуйц тэмдэг гэх мэт илэрхийлэмжээр нэгдэж гэмт хэргийн үйл ажиллагаанд зохион байгуулж, оролцохыг хэлнэ.

• Орон гэрт аллага үйлдэх
• Мансууруулах бодис наймаалах
• Зэвсгийн наймаа
• Луйвар
• Мөнгө угаах
• Хулгай дээрмийн бүх хэлбэрүүд
• Хүүхэд хулгайлах
• Дайралт хийх
• Бэлгийн мөлжлөг (7.8-р хэсэгт заасанчлан)

Дээрх зорилго бүхий зохион байгуулалттай бүлэглэл болон хувь хүнийг илэрхийлэх тэмдэг тэмдэглэгээ, тухайн агуулга бүхий мэдээллийг буруушааж, саармагжуулах байдлаар илэрхийлээгүй контентийг фэйсбүүкт нийтлэхийг зөвшөөрөхгүй.

Дээрх байгууллага, хувь хүн, тэдний хийсэн аливаа үйлдлийг магтан сайшаасан агуулгыг фэйсбүүкт хүлээн зөвшөөрөхгүй.

Дээрх байгууллага, хувь хүн, тэдгээрийн үйлдсэн аливаа үйл ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлэх зохицуулалт хийхийг бид зөвшөөрдөггүй.

1. Гэмт хэргийг түгээн сурталчлах

Үндэслэл

Хүчирхийлэл, хулгай дээрэм, хүн амины гэх мэт бүх төрлийн гэмт хэргийн талаар түгээн сурталчлах нь бусдад буруу суртал ухуулга болох тул энэ төрлийн мэдээллийг хориглоно. Мөн эрүүгийн гэмт хэргийн үйл ажиллагаа эсвэл гэмт хэрэг үйлдэж, хамтран оролцож буй үйл ажиллагааны тухай мэдээ мэдээлэл түгээхийг хориглоно. Гэхдээ гэмт хэргийн талаарх мэдээллийг олон нийтэд хууль ёсны дагуу үнэн зөв мэдээ мэдээлэл түгээх зорилгоор мэдээлэхийг зөвшөөрнө. Ингэхдээ гэмт хэргийн үйл ажиллагааг нарийвчлан дүрсэлж мэдээлэхийг хориглоно.

Дараах төрлийн мэдээллийг фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй:

Гэмт хэрэг үйлдсэн этгээд өөрийнхөө болон хамтрагчийнхаа бусармаг үйлдлийн тухай түгээн сурталчлах, мэдээлэл түгээхийг хориглоно. Үүнд:

• Хүний бие мах бодид хохирол учруулсан үйлдэл
• Зөвшөөрөгдсөн ан агнуураас (шашны зан үйл, хүнс тэжээлийн бэлтгэл, загасчлал) бусад амьтны бие мах бодид хохирол учруулсан үйлдэл
• Ховордсон, дархан цаазтай ан амьтны эд зүйлсийг хулгайлах, худалдан борлуулах
• Амьтдын зодоон, түүнийг үзүүлбэр шоу болгох
• Хулгай дээрэм
• Олон нийтийн өмч хөрөнгийг эвдэн сүйтгэх, ёс бус үйлдэл
• Залилан луйвар
• Хүн худалдаалах гэмт хэрэг,  (2-р хэсэгт дурьдсантай ижил)
• Бэлгийн хүчирхийлэл, бэлгийн мөлжлөг (7,8-р хэсэгт дурьдсантай ижил) гэх мэт мэдээллийг фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй.

1. Хор хөнөөлийг зохицуулах нь

Үндэслэл

Аливаа хор хөнөөлөөс урьдчилан сэргийлж, ирээдүйд учирч болох аюул, гэмт хэргийн талаар түгээн сурталчлахыг хориглоно. Үүнээс улбаалан үүдэх хор хохирол нь хүний амь нас, эрүүл мэнд, аливаа байгууллагын үйл ажиллагаа, мал амьтны аюулгүй байдалд нөлөөлөх шалтгаан болдог. Иймд хүмүүс эрсдэлтэй нөхцөл байдалд байхдаа үйл явдлын хор хөнөөлд анхаарал хандуулж, бусдад энэ талаар түгээн сурталчлахгүй байх хэрэгтэй.

Дараах төрлийн мэдээллийг фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй:

Дараах үйл явдлыг түгээн сурталчилсан, үйлдэлд уриалсан, зорилго бүхий мэдээлэл түгээхгүй байх:

• Хүний бие мах бодид хохирол учруулсан үйлдэл
• Зөвшөөрөгдсөн ан агнуураас (шашны зан үйл, хүнс тэжээлийн бэлтгэл, загасчлал) бусад амьтны бие мах бодид хохирол учруулсан үйлдэл
• Ховордсон, дархан цаазтай ан амьтны эд зүйлсийг хулгайлах, худалдан борлуулах
• Амьтдын зодоон, түүнийг үзүүлбэр шоу болгох
• Хулгай дээрэм
• Олон нийтийн өмч хөрөнгийг эвдэн сүйтгэх, ёс бус үйлдэл гаргах
• Хүчний давуу байдал ашиглан айлган сүрдүүлэх үйл ажиллагаа

Залилан луйврын гэмт хэрэг, хууран мэхлэх замаар бусдын итгэлийг олж шударга бусаар ашиг олох, мөнгө, хөрөнгө, хууль ёсны эрхийг нь өөртөө ашигтайгаар ашиглах. Залилангийн жишээ хязгаарлагдахгүй:

• Хээл хахууль
• Мөнгө угаах (мөнгөний эх үүсвэрийг нуун дарагдуулах)
• Төлбөрийн картыг зүй бусаар ашиглахыг дэмжих, уриалах
• Сонгогчдын саналыг мөнгө эсвэл бэлэг санал болгон худалдах, худалдан авах

Сонгогчдын бодит саналыг нуун дарагдуулсныг дараах байдлаар тодорхойлно:

• Санал өгсөн өдөр, байршил, цаг хугацаа, огноо зэргийг буруугаар мэдээлэх
• Санал хураах чадвар, санал тоолох үйл ажиллагаанд нөлөөлөх,
• Санал өгөхийн тулд шаардагдах мэдээллийг бүрэн өгөхгүй байх зэрэг башир арга хэрэглэх

Албан ёсны сонгуульд санал өгөхтэй холбоотой буруу илэрхийллүүд нь худал мэдээллийн/ false news стандартуудад хамаарна. (19-р хэсэгт заасанчлан)

Цагаачдад болон дотооддын нүүн шилжиж суурьшсан иргэдэд гэрлэх үйлчилгээ санал болгох

Хүн худалдаалах гэмт хэрэг, (2-р хэсэгт заасанчлан)

Бэлгийн хүчирхийлэл, бэлгийн мөлжлөг, (7,8-р хэсэгт заасанчлан)

Хууль бусаар хил нэвтрүүлэх, хууль бусаар хил нэвтрэхэд туслалцаа үзүүлэх үйлчилгээ санал болгох

Ямар ч тайлбаргүй, эсвэл хоёрдмол утга агуулга бүхий өндөр эрсдэлтэй вирус бүхий контент сурталчлах, түгээх, сорилтод нэгдэхийг уриалсан мэдээлэл фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй.

1. Журамласан бараа бүтээгдэхүүн

Үндэслэл

Бид аюулгүй байдал, хууль эрх зүйн нийтлэг хязгаарлалтыг мөрдлөг болгож хувь хүмүүс, үйлдвэрлэгчид, жижиглэн худалдаачдаар дамжуулан эм, эмийн бус хар тамхи, марихуаныг зарах, худалдан борлуулахыг хориглоно.  Мөн фэйсбүүк ашиглан хувь хүмүүс галт зэвсэг, галт зэвсгийн тоноглол, сум зэргийг худалдан борлуулах, солилцох, дамжуулах, бэлэглэх зэргийг хориглоно.

Эдгээр зүйлсийг хориглодог газар хаа сайгүй бий. Хэдийгээр фэйсбүүк хэрэглэгчид хил хязгааргүй боловч бид өөрсдийн олон нийтийн стандартыг энэ тохиолдолд тогтвортой баримтлахыг хичээнэ. Хэрэв тухайн галт зэвсэг худалдан борлуулах үйлчилгээ нь бүх хууль журам, зохицуулалтын дагуу хийгддэг бол цахим сурталчилгаа хийж болно. Галт зэвсэг, аюултай эд зүйлсийг цахимаар худалдан борлуулах хүсэлтээ бидэнд мэдэгдэж харилцан зөвшилцөж болох бөгөөд галт зэвсгийн талаарх зохицуулалтад өөрчлөлт оруулахад нөлөөлөн хамтарч ажиллаж болно. Журамласан аливаа бараа бүтээгдэхүүн нь Фэйсбүүк хэрэглэгчдийн хэм хэмжээнд хориглох тухай бичигдээгүй байвал Фэйсбүүкийн худалдааны бодлого (Commerce Policies) дахь илүү нарийвчилсан заалтын дагуу зохицуулах болно.

Дараах төрлийн мэдээллийг фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй:

• Эмийн бус мансууруулах бодисыг сурталчилсан, худалдан борлуулахыг дэмжсэн агууламж бүхий пост хийхгүй байх (согтууруулах ундаа болон тамхинаас бусад)
• Эмийн бус мансууруулах бодис худалдаж авах оролдлого хийх, худалдаалах, худалдан авах, түүнийгээ сурталчилсан, хамсаатныхаа тухай агууламж бүхий постер хийхгүй байх
• Эмийн бус мансууруулах бодисны үйлдвэрлэл мөн хэрэглээний зааварчилгааг үзүүлж, хэрэглээг сурталчилсан пост хийхгүй байх

Хэрэв хувь хүн эмийн бус мансууруулах бодисыг нөхөн сэргээх зорилгоор хэрэглэх шаардлага тулгарсан бол бичгээр эсвэл амаар зөвшөөрөл хүсч мэдэгдэл хийнэ.

Марихуана болон эмийн бэлдмэл худалдан борлуулах оролдлого бүхий агууламжид дараах хэлбэр багтана. Марихуана болон эмийн бэлдмэлийг дурьдах болон дүрсэлж  худалдан борлуулах оролдлого хийх гэдэгт дараах тохиолдлууд багтана:

• Тухайн бүтээгдэхүүний худалдаа үйлчилгээ, хүргэлтийн талаарх мэдээллийг өгөх
• Худалдан авахыг асуух
• Үнийн жагсаалтыг мэдээллэх
• Тухайн бүтээгдэхүүнийг авахад шаардагдах холбоо барих мэдээллийг асуух, холбоо барих мэдээллийг бусдад түгээн сурталчлах

Тухайн бүтээгдэхүүнийг эрж хайж байгааг дараах байдлаар тодорхойлно:

• Бүтээгдэхүүнийг худалдан авахаар сонирхож буйгаа илэрхийлэх, эсвэл
• Тухайн бүтээгдэхүүнийг зарж, борлуулдаг хэн нэгнийг асуух.

Эдгээр нь Фэйсбүүк фэйж болон группт аль алинд хамааралтай.

Хувь хүн хоорондын худалдаа наймаа, бэлэглэл, солилцоо наймаа, галт зэвсэг шилжүүлэх, галт зэвсгийн тоноглол, сум дамжуулах зэрэг нь энэхүү агуулгад мөн багтана.

Галт зэвсэг, галт зэвсгийн эд анги, сум, тоноглолыг дурьдах, дүрслэх үүнд багтана:

• Тухайн бүтээгдэхүүний худалдаа үйлчилгээ, хүргэлтийг талаарх мэдээллийг өгөх
• Худалдан авахыг асуух
• Үнийн жагсаалтыг мэдээллэх
• Тухайн бүтээгдэхүүнийг авахад шаардагдах холбоо барих мэдээллийг асуух, холбоо барих мэдээллийг бусдад түгээн сурталчлах
• Бүтээгдэхүүнийг худалдан авахаар сонирхож буйгаа илэрхийлэх, эсвэл
• Тухайн бүтээгдэхүүнийг зарж, борлуулдаг хэн нэгнийг асуух

Галт зэвсэг болон галт зэвсгийн тоноглолын зааварчилгааг 3D хэвлэл эсвэл компьютерийн тусламжтайгаар түгээх эсвэл тухайн зүйлийг сурталчлах, дамжуулах, солилцох, бэлэглэх, худалдан борлуулах оролдлого бүхий пост хийхгүй байх.

Хүний эд эрхтэн худалдаалах (цус энэ агуулгад мөн багтана) гэсэн агууламжийг дараах байдлаар тодорхойлно:

• Хүний эд эрхтэн/цус зарах, худалдан авах тухай мэдэгдэх, дүрслэх
• Хүний эд эрхтэн/цус худалдан авах, зарах боломжтойг илэрхийлэх
• Үнийн жагсаалт гаргах эсвэл үнийн тохиролцоо хийж болох тухай мэдэгдэх

Тухайн агууламж нь хүний эд эрхтэн/цусны худалдаачны холбоо барих мэдээллийг илэрхий харуулах тухай

Тухайн агууламж нь хувь хүн хоорондоо амьд амьтан худалдан борлуулах тухай

Тухайн агууламж нь ховордсон болон дархан цаазтай ан амьтны арьс үс, эд эрхтэнг худалдан борлуулахтай холбоотой бол фэйсбүүкт пост хийхийг хориглоно.

21 болон түүнээс дээш насны насанд хүрэгчдэд хязгаарлалттайгаар дараах агууламжийг фэйсбүүкт оруулахыг зөвшөөрнө:

Бетон зуурмаг тоосгоны үйлдвэрт ашигладаг галт буу, бууны сум, тэсрэх бодис сурталчлах, худалдан борлуулах эсвэл дамжуулахтай холбоотой агууламжийг тухайн брэнд нэр, хууль ёсны цахим хаяг байгаа эсэхэд нь үндэслэн фэйсбүүкт мэдээлэхийг зөвшөөрнө.

Тухайн брэнд нэр, хууль ёсны цахим хаяг байгаа эсэх нь дараах агуулгуудад бүрэн хамаарна. 

Энэ нь тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдах, дамжуулах, худалдан авагчид санал болгох үнийн жагсаалт эсвэл үнэ төлбөргүй болохыг мэдээлэх эсвэл тухайн бүтээгдэхүүнийг авахад шаардагдах холбоо барих мэдээллийг илэрхий асуух, сурталчлахай холбоотой агууламжууд үүнд хамаарна.

 

Хоёрдугаар хэсэг: Аюулгүй байдал

 

1. Амиа хорлолт ба өөрийгөө золиослох

Үндэслэл

Фэйсбүүк дэх аюулгүй орчинг бий болгохын тулд амиа хорлох, өөрийгөө золиослох үйлдэлд уриалах, сэдэл болохуйц илэрхий дүрслэл, бодит график зураг бүхий агууламжийг бид устгадаг. Өөрийгөө золиослох гэдэг нь зориудаар өөрийн эд эрхтнээ гэмтээх, санаатайгаар амь насаа эрсдэлд оруулахыг хэлнэ. Фэйсбүүк бол амиа хорлох, өөрийгөө золиослох үйлдлийн эсрэг мэдээллийг хүмүүс нэг нэгэндээ хуваалцах, ойлгуулах, мэдлэг ойлголтоо дээшлүүлэх талбар юм. Гай зовлон, бэрхшээл тулгарсан хүмүүст тусламж үзүүлдэг олон байгууллагуудтай бид хамтарч ажилладаг. Фэйсбүүк бодлого, хэрэгжилтээ хангахын тулд амиа хорлох, өөрийгөө золиослох гэмт хэргийн эсрэг ажилладаг мэргэжилтнүүдтэй хамтарч ажилладаг. Жишээлбэл бид амиа хорлох болон өөрийгөө золиослох үйлдэл хийж буй аливаа шууд дүрс бичлэгийг мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөөний дагуу устгахыг урьтал болгодоггүй. Бид тухайн үйлдэгчийн ойр дотны хүн, хамаатай хэн нэгэн түүнд туслах боломж олгохыг зорьдог.

Эсрэгээр нь бид амиа хорлосон болон өөрийгөө золиослох үйлдлийн хохирогчдын талаарх ноцтой, хошин өнгө аястай, байдаг л зүйл мэтээр ойлгуулах аливаа сөрөг агууламжийг устгадаг.

Дараах төрлийн мэдээллийг фэйсбүүкт нийтэлж болохгүй:

• Амиа хорлолт, өөрийгөө золиослох, хор уух зэргийг сурталчилсан, зааварчилгаа өгсөн, хөхиүлэн дэмжсэн аливаа агууламж бүхий мэдээллийг нийтлэхгүй байх.
• Өөрийгөө золиослох үйлдлийг дүрсэлсэн зураг бүхий агууламж нийтлэхгүй байх

Хязгаарласан нөхцөл байдлыг үл хайхарч болсон явдлын нөхцөл байдал, амиа хорлож нас барсан үйлдлийн талаар дүрслэн мэдээлэл оруулах нь Фэйсбүүкийн журмын эсрэг үйлдэл болно.

18 нас ба түүнээс дээш насны хүмүүст хамаарах дараах агууламж нь бусдыг тавгүйтүүлж болзошгүй тул бид хязгаарлалт хийдэг.  

• Амиа хорлолтыг онцлон харуулж, нас барсан хүнийг дүрслэн үзүүлсэн зураг эсвэл дүрс бичлэг.
• Хүнд өвчний улмаас өөрийн хүсэлтээр эмнэлгийн аргаар амьсгалаа таслуулж буй хүний зураг болон дүрс бичлэгийг нийтлэхгүй байх.

Дараах агууламж нь зарим талаараа бусдыг тавгүйтүүлэх магадлалтай учраас бид зарим тохиолдолд хязгаарлалт хийдэг: 

• Судсаа ханах эсвэл өөрийгөө гэмтээж хохироосноос үүдсэн хуучин ул мөрийг харуулсан зураг, илэрхийлэмж бүхий агуулга үүнд хамаарна.

Фэйсбүүкт өөрийгөө золиослох, гэмтээх тухай бичгээр эсвэл үгээр илэрхийлсэн пост оруулахыг нь зөвшөөрөх ба энэ нь учирч болох аюулаас урьдчилан сэргийлэх эх сурвалж болно гэж үздэг. Үүнд:

• Амиа хорлох
• Хүнд өвчний улмаас амиа хорлох
• Өөрийгөө золиослох, гэмтээх
• Хор уух